Customer's voice

お客様からのお声

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お客様からのお声

スタッフの方がとても親切でお茶の状態も良かったです。
おかげで今年の夏休みはとても良い記憶に残りますね。
次に沖縄来る事があればまた利用させていただきます~!

投稿日:2024.08.04

普通

予約したとおりでした。

投稿日:2024.08.01

乗って行くのは良い旅行でした。

投稿日:2024.07.31

よかった

受付なども機械でできて早かった 返却時だけ人がいなくて待ったけど値段も安いし満足

投稿日:2024.07.27

セルフサービス簡単でスタッフがいて安心しました。

投稿日:2024.07.24

車両返却直前に給油しなければならない給油所が指定されているという案内を受けられず、現地の職員と混線がありました。

投稿日:2024.07.22

コストパフォーマンスが良い!

予約した車よりもランクが良い車を借りられ大変満足でした。

投稿日:2024.07.21

安くうまく利用しました。

投稿日:2024.07.20

空港に着いてから、何度も電話をしたが全然繋がらず、30分位繋がらなかった。 電話が繋がり、10分位で着くから待機場にいるように言われたが、結局

空港に着いてから、何度も電話をしたが全然繋がらず、30分位繋がらなかった。 電話が繋がり、10分位で着くから待機場にいるように言われたが、結局20分位待った。 結局、レンタカーのお店に行くのに、1時間位かかってしまった。

投稿日:2024.07.16

初めての海外自由旅行だったので、韓国人スタッフがいるというレビューを見て選択しました。でも地元のスタッフがフレンドリーでレンタカー会社に到着して、車両引受用キオスが韓国語で簡単になっていて大丈夫でした。ただし;;;車の鍵を受け取るのに車の使用法とは何の説明もありません。そこから恥ずかしい…車の中にナビゲーションどんなにトランスレーターを回しても英語や韓国語で言語設定できない。.;;;;;恥ずかしい恥ずかしい…電話を出して初めてGoogleマップを利用しました。幸いなことに沖縄は人々がスピードもなく、譲歩も上手くやってくれ、マナーがどうしてもみんないいかな。韓国人ステップがなくても。ナビが日本語だけ出てきても大丈夫でした。おすすめです。

投稿日:2024.07.14

早かった

初めて利用しましたが、お迎えも早く貸し切り状態でした。すごくいい!

投稿日:2024.07.13

車の清掃が不十分で、不快な感じがしました。

投稿日:2024.07.12

結レンタカー初めて利用

空港から近いことと、料金が安いことから利用しました。空港で荷物を受け取った後、電話をすると、送迎車が来ます。手続きはホテルのロビーで画面入力で行う方式でした。特に問題もなくスムーズに利用することができた。

投稿日:2024.07.11

一泊二日の帰省旅でした~

色々オンラインシステムでの対応でしたが待ち時間も少なくて良かったです。特に車の返却した後 たった1人の空港への送迎もしていただきありがとうございます。 次回もご縁があれば利用したいです。

投稿日:2024.07.09

レンタカースタッフの方にも親切です。キオスクの使用も便利です。

投稿日:2024.07.08

対応が不十分

最初の借りる時の受付では声をかけるまで対応してくれず、座って何もしない。 返却時も声をかけるまで対応しないし、怠そうに仕事をしてて不愉快。 まともな対応出来る人が少ない。

投稿日:2024.07.06

お手軽

今回那覇に滞在中 パシフィックホテルに泊まりました 人数的に荷物が多く 一台お借りしました フロントの横にデスクがありパシフィックに滞在中は大変助かりました 接客も良く、泊まるときはまたお借りしようと思います

投稿日:2024.07.05

予約確認の電話対応もレスポンスよく送迎も対応がよく価格も安価でとてもいいサービスでした。

投稿日:2024.07.03

スムーズでよかったです。

人もすくなくて、手続きも自動でスムーズでした。帰りのチェックもほぼなかったです。また利用させていただきますね。ありがとうございました。

投稿日:2024.07.01

指定のガソンリンスタンドは少し高かったが、それ以外はよかった。

投稿日:2024.07.01

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SHOP

店舗案内

店舗名 THE SAFE RENT A CAR
住所 沖縄県那覇市西3-6-1
パシフィックホテル内1階ロビー
TEL 080-9855-7198
営業時間 9:00~18:00